企業がホームページ作りをする場合、通常はホームページ制作会社に依頼します。プロの制作業者に頼めば「お洒落な」ホームページを作ってくれますが、その代わり初期費用としてかなりのコストを覚悟しなければいけません。 

また新しいコンテンツを追加したり既存のページを修正する度に、 ４〜５万円の更新費用が必要になります。ちょっと熱心にホームページの更新を行うと、初期費用で200万円、更新費用が毎年100万円といったケースも決して珍しくありません。 

そのため、業者にホームページを作りを依頼した企業では、 更新費用を惜しんでコンテンツの更新をほとんど行わないケースが少なくありません。最初にホームページを作りっぱなし、１年に１〜２回しかコンテンツの更新を行わないのです。 

業者にホームページ作りを頼んだ場合、この「コストを惜しんで更新を行わない」と言う点が、ホームページが失敗する最大の要因です。季節が変わっても、あるいは実店舗での売れ筋商品が変わっても、全くホームページのコンテンツを更新しないのですから、これではお客さんの気持ちを掴めなくても仕方ないかもしれません。 

一方、ホームページ作りにあまりお金をかけられないという人は、「自作ホームページ作り」にトライします。ホームページビルダー等の「ホームページ作成ソフト」を使い、自分でホームページを作るのです。 

自分でホームページ作りをするわけですから、初期費用はほとんどかかりませんし、コンテンツ更新に伴う費用も発生しません。そして更新にお金がかかりませんから、いつでも自由にコンテンツの更新が行えます。 

しかしその代わり、自作するための「ホームページ作成スキル」の習得が必要になります。「ホームページ作成ソフト」の使い方を覚えたり、最低限の「ＨＴＭＬ」の知識を身につけなければいけません。勉強すれば決して難しくはないのですが、それでも忙しい経営者の場合、時間的にこうしたホームページ作成スキル習得のハードルが高いのは事実です。 

またコンテンツの更新は、意外と手間がかかります。コンテンツの体裁を整えたり、メニューを修正したりする作業にかなりの時間をとられてしまうのです。ページ数が多い場合、他の仕事をそっちのけで、一日中ホームページの相手をすることにもなりかねません。 

それになんと言っても、ホームページの「デザイン」が問題となります。プロのデザイナーが作るわけではありませんから、どうしても「素人っぽいデザイン」のホームページになってしまいます。お客さんは、他の「立派なデザインの企業ホームページ」と「あなたの自作ホームページ」を比較しますから、あまりに「素人っぽいデザイン」のホームページでは、お客さんの信頼を得るのは難しいかもしれません。